Mise à jour : 06/04/2026
Comprendre
Écrire en « langage clair » (traduction française du plain language anglo-saxon) permet de rendre l’information accessible au plus grand nombre. Lorsqu’un texte est écrit en langage clair, on le comprend dès la première lecture.
Les cinq règles-clé du langage clair :
- Définir le but du texte
- Se mettre à la place du lecteur
- Placer le but au début du texte puis les informations secondaires
- Utiliser la voix active (à la place de "les documents doivent être renvoyés rapidement", remplacer par "Vous devez envoyer rapidement ces documents")
- Simplifier le vocabulaire
Consultez l'article "Osez le langage clair, les 5 règles essentielles" sur le site de Cap'Com
Mise en œuvre
La Direction interministérielle de la transformation publique (DITP) a créé des outils (vidéos et fiches pratiques) pour simplifier les formulations administratives.
Consultez les 6 fiches et vidéos sur le site de la DITP :
- Aller à l'essentiel
- Utiliser des mots simples
- Structurer son document
- Personnaliser son message
- Inciter à l'action
- Soigner sa présentation
Extrait de la page 2 de la fiche "Des mots simples, tu utiliseras !"
Exemple de rédaction de phrases plus courtes
❌Mauvais exemple : Les politiques et la législation européenne ont reconnu l'importance cruciale de l'emploi et du travail pour garantir l'égalité des chances pour tous, contribuer fortement à la pleine participation des citoyens à la vie économique, culturelle et sociale et permettre à ceux-ci de concrétiser leur potentiel."
✅Bon exemple : Les politiques européennes reconnaissent l'importance du travail pour tous et toutes. Elles veulent que tout le monde ait les mêmes chances. Le travail aide les gens à participer à la vie publique. Cela inclut les domaines de l'économie, la culture et la société. L'objectif étant que les citoyens réalisent leur potentiel."
Exemple d'utilisation de la forme active
❌Mauvais exemple : L’obtention du permis est soumise à la production
d’une pièce justificative.
✅Bon exemple : Pour obtenir le permis, vous devez nous envoyer
un document justificatif.
Exemple d'utilisation de la structure sujet-verbe-complément
❌Mauvais exemple : Seront également acceptées les demandes envoyées
par courrier électronique.
✅Bon exemple : Les demandes envoyées par courrier électronique
seront également acceptées
Sources
- Norme sur le langage clair : Langage clair et simple - norme ISO 24495-1:2023
- Simplifier les documents administratifs, Direction interministérielle de la transformation publique
